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Hochschule für nachhaltige Entwicklung Eberswalde
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(Technische) Mindestausstattung für die Online-Lehre im Wintersemester 2020/21


Um Ihnen den Einstieg ins Studium, hinsichtlich der hochschulweiten IT-Dienste, zu erleichtern und damit Sie erfolgreich an den Online-Angeboten der Studiengänge (z.B. Webkonferenzen) teilnehmen können, haben wir hier einige nützliche Informationen für Sie zusammengestellt.

Präsentation der Online-IT-Sprechstunde am 23.09.2020 -
(Technische) Einführung zum Studienstart - gut vorbereitet ins digitale Semester


Benutzerkennung und E-Mail

    Zentrale Benutzerkennung

    Für die Nutzung vieler IT-Dienste benötigen Sie eine zentrale Benutzerkennung. Diese besteht aus einem Benutzernamen und einem Kennwort. Mit Ihrer Zulassung bzw. Ihrer Einstellung erhalten Sie automatisch Ihre Benutzerkennung und ein vorläufiges Passwort per E-Mail zugeschickt.
    Dabei handelt es sich um ein einmalig gültiges Passwort, das zunächst geändert werden muss. Nach dem Login werden Sie direkt dazu aufgefordert. Anschließend ist Ihr Passwort bis zum Ende des Studiums gültig.

    E-Mail

    Sie erhalten von der HNEE eine persönliche E-Mail-Adresse. Diese wird Ihnen, zusammen mit Ihrer zentralen Benutzerkennung, mitgeteilt.
    Kontrollieren Sie Ihr Postfach bitte regelmäßig auf neue E-Mails, da alle offiziellen Mitteilungen der HNEE an diese E-Mail-Adresse geschickt werden.
    Weitere Informationen erhalten Sie hier.


    PC / Laptop / Tablet

    • Um am Online-Unterricht teilzunehmen ist Zugang zu einem Endgerät unabdingbar.
      Orientierung an den Anforderungen der HNEE-Webkonferenzsoftware BigBlueButton.
      • Hardware:
        • Aktuelle Standards
        • Für digitale Lehrangebote empfiehlt sich ein Laptop mit vorinstallierter Webcam. Dadurch können Sie neben den Video-Konferenzen einfacher mitschreiben und Sachen besser lesen als z.B. auf dem Handy.
        • For hardware, we recommend a dual-core CPU with at least 2G of memory. We recommend any operating system capable of running the latest versions of Google Chrome and Mozilla FireFox.
          Nährere Informationen erhalten Sie hier: https://docs.bigbluebutton.org/support/faq.html
          aufgeteilt für Windows 10, MAC, Android, Windows 365, und für die open source UBUNTU und LINUX
      • Betriebssysteme
        • Computer mit Windows-Betriebssystem benötigen mindestens die Version 8.1 – zu empfehlen ist Windows 10 mit aktuellen Windows-Updates (zum Zeitpunkt der Erstellung Version 1909)
        • Computer, Tablets oder Smartphones mit Android benötigen eine aktuelle Version des Android-Betriebssystem
        • Computer mit Linux benötigen eine aktuelle und vom Hersteller unterstütze Distribution, z.B. bei Ubuntu die Version 18.04 LTS aufwärts Computer, Tablets oder Smartphones vom Hersteller Apple benötigen eine aktuelle Version von macOS


    Stabile und ausreichend schnelle Internetverbindung (LAN, WLAN Bluetooth)

    Um zuverlässig Audio und Bild zu übertragen sollte die Internetverbindung möglichst stabil sein. Die Verbindung kann z.B. mit dem Belwue-Speedtest überprüft werden. Als kleine Orientierung kann diese Tabelle helfen, die sich auf unsere Konferez-Software bezieht.


    Minimum

    Empfohlen

    Download

      1    Mbit/s

      5  Mbit/s

    Upload

      0.5 Mbit/s

      1  Mbit/s


    Sind die Werte zu niedrig? Hier ein paar einfache Tipps:

    • alle nicht benötigten Programme und Tabs, die ggf. Bandbreite in Anspruch nehmen, schließen.
    • LAN-Kabel mit dem Router verbinden anstatt das WLAN zu nutzen.
    • leben mehrere Personen im Haushalt? Nutzen alle gleichzeitig das Internet, kann das die Verbindung überlasten

    Wenn das Gerät an der Hochschule zum Einsatz kommt, ist WLAN notwendig, um ins Internet zu kommen. Anschluss über LAN ist nicht vorgesehen.

    • Netzzugang via WLAN (HNEE campus, eduroam)
      Am Campus erhalten Sie über zwei Netzwerke WLAN:
      • eduroam – ein verschlüsseltes Netzwerk, das Anmeldung über das Benutzerkonto erfordert
        Mit Deinem HNEE-Account kannst Du kostenfrei im WLAN "eduroam" der HNEE surfeund das Beste ist: es funktioniert weltweit an allen Universitäten, die ein eduroam-Netz haben! Informationen zur Einrichtung von eduroam finden Sie hier.
      • HNEE-guest – ein frei nutzbares, unverschlüsseltes Netzwerk ohne Nutzerkennung. Das Passwort erhalten Sie per E-Mail vom ITSZ.

    VPN

    • Der VPN-Zugang dient dazu, einen sicheren (verschlüsselten) "Tunnel" zwischen dem Intranet der HNEE und Ihrem Gerät herzustellen, so dass Ihr Gerät in das HNEE-Intranet integriert wird und Sie alle Intranet-Dienste der HNEE nutzen können.
    • Diverse Angebote der Hochschule sind über das VPN der Hochschule zu erreichen. Dazu gehören vor allem:
      • die Netzlaufwerke (ein persönliches Laufwerk p: und ein hochschulweites allgemeines Laufwerk s:)
      • die Nutzung der virtuellen Computerpools.
        Für den Fall, dass kein Zugang zu den PC-Pools besteht, stehen eine Reihe von Computerpool-Arbeitsplätze für die Remote-Nutzung bereit. Wir haben Arbeitsplätze mit dem Softwarepaket des FOW-Pools C1 (Desktop in Englischer Sprache) vom Waldcampus sowie dem Softwarepaket des GIS-Pools (Desktop in Deutscher Sprache) vom Stadtcampus eingerichtet, die hoffentlich die meisten benötigten Anwendungen abdecken können. An diesen Arbeitsplätzen haben Sie auch Zugriff auf alle Netzwerk-Ressourcen  des Hochschulnetzes wie z.B. die Laufwerke P und S.
        Für die Nutzung benötigen Sie eine VPN-Verbindung zum Hochschulnetz und einen Remote-Desktop-Client auf Ihrem Computer. Die Leistungsfähigkeit Ihres Gerätes spielt nur eine untergeordnete Rolle, da eigentlich nur Bildschirminhalte sowie Tastatur-und Maus-Eingaben verschlüsselt übertragen werden müssen.
        Weitere Informationen und die aktuelle Verfügbarkeit finden auf den Webseiten des ITSZ unter https://hnee.de/de/Service/IT-Servicezentrum/Virtuelle-Computerpools-E10569.htm

        Eine Übersicht über alle Programme finden Sie hier.
    • Zugang zum VPN erfolgt über einen VPN Client wie z.B. OpenVPN. Anleitungen zur Einrichtung der VPN findet man unter
      https://www.hnee.de/vpn


    Internet-Browser

    • Für unsere Konferenz-Software BigBlueButton (BBB) wird ein Browser benötigt. Wir empfehlen Google Chrome, da dies bisher der einzige Browser ist, der zuverlässig alle Funktionen von BBB ausführt. Hinweise zu BBB finden Sie u.a. hier.
      (FAQ von BigBlueButton:
      For browser, we recommend running either FireFox or Chrome. Why? Both browsers provide excellent support for web real-time communications (WebRTC). Safari, IE, and Edge will work as well, but FireFox and Chrome will deliver better audio in lower bandwidth conditions.)
    • DFNconf (Pexip):
      Einige Dozierende nutzen Pexip vom DFN. Die Anforderungen finden Sie auf der DFNconf-Webseite.


    Mikrofon / Headset

    Ein Mikrofon ist nicht für jede Veranstaltung zwingend notwendig – es macht sie aber interaktiver und lebendinger. Ein gutes Headset macht die Kommunikation mit Kommilitonen und Lehrenden einfacher. Viele Webcams haben zudem ein Mikrofon eingebaut.


    Webcam (empfohlen)

    Auch wenn eine Webcam hauptsächlich wichtig für die Lehrenden ist, empfehlen wir eine Anschaffung. In manchen Lernsituationen hilft es, wenn alle Beteiligten einander sehen können.